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該崗位平均薪資 4507元/月
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  • 1天前

    最近登錄

  • 7年

    會員等級

  • 單位性質： 私營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：醫(yī)療設備/器械
  • 注冊資金：500萬－1000萬
  • 員工人數(shù)：50—100人
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：潮州湘橋區(qū)

    • 招聘人數(shù)：不限

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：不限

    • 年齡要求：16歲以上-62歲以下

    • 工作經驗：5年

    • 學歷要求：不限學歷

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責：
    客服專員的主要職責是為客戶提供優(yōu)質的服務體驗，確�？蛻魡栴}得到及時有效的解決。具體包括接聽客戶來電，耐心解答客戶的疑問，記錄并反饋客戶需求；負責處理客戶的投訴，跟進問題的解決進度，并及時向客戶反饋結果；協(xié)助完成公司產品的推廣及售后服務工作；定期整理客戶信息，分析客戶需求，為公司提供優(yōu)化服務的建議；保持良好的職業(yè)態(tài)度，維護企業(yè)形象。
    崗位要求：
    應聘者需具備大專及以上學歷，專業(yè)不限，但需擁有至少5年的相關工作經驗。要求具備較強的溝通能力和服務意識，能夠準確理解客戶需求并提供有效解決方案；熟悉客戶服務流程，具備較強的問題解決能力和抗壓能力；熟練掌握辦公軟件操作，具有一定的數(shù)據(jù)分析能力；具備團隊合作精神，能夠積極配合其他部門的工作；有較強的責任心和職業(yè)道德，能保守公司商業(yè)機密。希望您能夠以積極的態(tài)度面對工作中的挑戰(zhàn)，與公司共同成長。
    我們期待您的加入，相信在未來的日子里，通過我們的共同努力，一定能夠創(chuàng)造更加輝煌的成績！
    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！

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