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客服專員 3-6K元/月 有料
該崗位平均薪資 4507元/月
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潮州市潮安區(qū)康普醫(yī)療器械科技有限公司 都想去榜單第34名

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  • 18小時(shí)前

    最近登錄

  • 7年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 私營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：醫(yī)療設(shè)備/器械
  • 注冊(cè)資金：500萬－1000萬
  • 員工人數(shù)：50—100人
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：潮州湘橋區(qū)

    • 招聘人數(shù)：不限

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：不限

    • 年齡要求：16歲以上-62歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：5年

    • 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé)：
    客服專員的主要職責(zé)是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，確保客戶問題得到及時(shí)有效的解決。具體包括接聽客戶來電，耐心解答客戶的疑問，記錄并反饋客戶需求；負(fù)責(zé)處理客戶的投訴，跟進(jìn)問題的解決進(jìn)度，并及時(shí)向客戶反饋結(jié)果；協(xié)助完成公司產(chǎn)品的推廣及售后服務(wù)工作；定期整理客戶信息，分析客戶需求，為公司提供優(yōu)化服務(wù)的建議；保持良好的職業(yè)態(tài)度，維護(hù)企業(yè)形象。
    崗位要求：
    應(yīng)聘者需具備大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，但需擁有至少5年的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。要求具備較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠準(zhǔn)確理解客戶需求并提供有效解決方案；熟悉客戶服務(wù)流程，具備較強(qiáng)的問題解決能力和抗壓能力；熟練掌握辦公軟件操作，具有一定的數(shù)據(jù)分析能力；具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠積極配合其他部門的工作；有較強(qiáng)的責(zé)任心和職業(yè)道德，能保守公司商業(yè)機(jī)密。希望您能夠以積極的態(tài)度面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)，與公司共同成長。
    我們期待您的加入，相信在未來的日子里，通過我們的共同努力，一定能夠創(chuàng)造更加輝煌的成績！
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

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